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马化腾不赞同李彦宏,杨元庆说华为小米联想要进全球前三,雷军、丁磊又说了什么?

2016-11-17虎嗅网


正在乌镇召开的世界互联网大会被网友嘲笑不够世界,因此要把“世界”二字去掉,还有网友表示,应该叫“世界局域网大会”。但不管怎样,希望明年更世界一些吧。

的确,跟去年相比,今年的确少了很多重量级的国际友人。但它依然具有强大的感召力,国内国内的马云、李彦宏、马化腾等叫得上名来的都来了。

但马化腾是今天才到的乌镇,他说昨天忙着发腾讯第三季度财报。今天下午16:30-18:15,马化腾、丁磊、雷军、杨元庆、张一鸣、古永锵等人集体接受媒体采访,其中,雷军在开场做了个介绍后就因故离去。

虎嗅通过视频直播观看了这场采访,说几个细节,一是,每次当记者问马化腾问题特别官方的时候,马化腾特别实诚地点出这个问题很官方,然后他会粗略的一句话带过,并且当主持人指定记者提问时,因为记者提问太按座位顺序提问了,所以他还质疑主持人是提前安排好的,很喜欢这种务实的风格;而是,丁磊明显很受欢迎,尤其好几位女记者都向他发问,明显是因为他搞什么网易严选、考拉海购笼络了不少女人的心思;三是杨元庆在回答中也相当务实,甚至还爆料了昨晚参加丁磊私人聚会的一些料,下面会介绍;张一鸣和古永锵的回答略逊色一些。

尽管提问是打乱的,但我打算按照人名来划分:

马化腾:不赞同李彦宏“移动互联网时代结束”的观点

移动互联网时代结束了吗?

“移动互联网这一波已经过了几年,所以它的斜率已经放缓,但是它的体量是很大的,上面还有很多可以创新的地方。

但是这个不像三四年前,那时基本上是一个关口,过不去就完蛋了,基本是这样的。现在还有新的机会,但是这种梯度可能放缓。”


他举例在自行车领域,像摩拜自行车等“互联网+自行车”移动终端突然冒出来,火了。

如何看待人工智能?会是下一个风口吗?

“人工智能我更多理解是在云端的。

在云端怎么更智能、用大数据,这绝对是一个大的风口,但是说现在是到了一个最关键的时间了吗?我觉得还需要很多基础的东西。

AI谈了几十年也是在这一年才有这么大的突破,我觉得这个是后面就已经可以很简单的应用在各行各业吗?我觉得未必,这里面差得还是很远,不是一点半点。”


显然马化腾并不赞同李彦宏说的“移动互联网时代已经结束了”和“人工智能时代即将到来”的判断。有意思,BT互相不服的感觉。

马化腾被中央电视台问了个非常官方的问题,这个问题是:“过去几十年间,腾讯已经展现出了非常突出的创新能力,创新的成果也惠及最普通的老百姓,昨天的领先科技成果发布上,微信生态也占据了一席之地,那对腾讯已经拥有非常成功和成熟的产品线以及非常巨大的用户群的企业,你们还有没有创新的压力和动力?腾讯会怎样利用创新驱动来造福的人?”

马化腾现实表示这个问题太官方了,不细讲了,他主要谈了一下创新,最核心的论点是,不能为了创新而创新:

“创新是所有高科技公司最重视的,因为同质化意味着你很快第二天你的产品就不能脱颖而出了,用户就不喜欢你了,所以一定要有突破,一定要用户喜爱,我觉得这个是一个生存的压力造成我们这个行业必然是这样的发展。

如果说未来创新和技术创新反而容易动作变形,我们的过去,事后回头看很多创新点出来,并不是搞一个创新部门,只干创新,别的部门都不叫创新吗?我觉得这个肯定不行的。

我们也走过弯路,我们过去搞一个研发中心,就让他们干创新,发现其实干的都是重复性的产品工作,其实并没有做到真正的创新。
 
我觉得更关注的还是要把为用户服务的意识能灌输到每一个产品、设计包括在运营的员工的心里,而不是为了完全领导交代的任务,一个KPI。

我们张小龙内部也是说,不要掉入KPI的陷阱,不要为了KPI,或者领导说一定要有两个创新点,这个月一定要拿出来,多了还要留下来给明年,这样搞就完蛋了。

别人想不到,就你较真你认真钻进去才可以得到一个小创新点,很多点很多点汇集之后,你给用户的感觉就是你的服务好了,用户也不会觉得因为他这个创新了所以才选它的,他觉得服务好自然而然就用了,只是事后大家总结了他是挺创新的,所以我是这么理解的。”


有没有考虑交接班的问题?马化腾说,没有:

“我们一开始创业就不是孤家寡人,我们有5个创始人,比较多。中途也加入很多人才进来,大家心态也是创始人的心态,包括小龙他们都是按创业的心态来做。腾讯我自我感觉比各位公司有点优势,就是我们人才厚度还是比较厚的,而且大家真的当创业公司看。所以对腾讯这种交接班的压力并不明显。”


微信在海外如何能跟Facebook竞争?

“海外的即时通讯占领市场确实很难推动,除非你有完全不一样的角度,就像Facebook只有拿出一个完全不一样体验的运用,才那么受到年轻人的欢迎。
 
因为华人的关系,在海外很多华人带动了老外用起了微信,这跟密度有关。

我们现在在东南亚、马来西亚是当地第一,其他的地区确实像Facebook、WhatsApp和Line,我们没法撼动了,他们先占领的,我们就很难占领了。”


雷军:匆匆离去

在开场简短介绍时,雷军谈了小米的两个创新:

“我们做了一个大胆的尝试就是全面屏,把手机前面全部做成屏幕,10月份我们发布了Mix,这款手机发布之后受到米粉很热烈的欢迎,说明创新对这个行业非常重要。

商业模式上的创新,之前小米是一个品牌电商的公司,我们在想怎么能够线上线下打通,怎么能够用互联网的方式做线下的零售店,同时用电商的效率来做品牌的零售店。

小米之家我们现在在全国部署了45家,在未来的三年里面能够做一千家。

我觉得马云在谈新零售这点我特别赞同,我觉得未来它一定线上线下相打通的模式。”


开线下店似乎跟创新没有关系,苹果一直就是线下店,国内华为、OV也一直在搞线下店。雷军的意思是,除了线上买,在线下只在小米之家卖,不走经销商渠道。但我猜你在一些手机经销商或者黄牛那儿依然能买到小米手机。

作为创业者和投资人的双手身份,有什么体会?

“我觉得这几年整个创业环境远远好过了五年前、十年前、二十年前,当年我们做金山软件的时候根本就没有什么投资,像张一鸣他们创业的时候绝对是豪华创业。包括我觉得优酷也拿了非常多投资,所以我觉得今天创业环境比我们当年创业要好很多。”


中国的手机品牌应该在哪些方面努力?

“作为国产手机,我们昨天也感谢丁磊作为东道主,我一去发现差不多国内手机公司(虎嗅注:昨晚聚餐集齐了华为、小米、360、联想)都快聚全了,以至于丁磊勒令不要再谈手机了。

我觉得下一步,怎么能够在技术创新上突破,怎么能够在全球化扩展里面突破,目前全球的前十名我觉得中国厂商已经占了六个,所以我觉得前面还有两座大山,一家苹果,一家三星,看看中国公司在未来五年能不能突破。反正昨天联想杨总说希望我们有机会进入世界前三。”


雷军回答完这个问题后就匆匆撤了。

杨元庆:争取联想华为小米将来成为全球前三名,到那时候我们再比拼谁是第一、第二、第三

昨天晚上很多记者在丁磊的饭局外面蹲守,开始出来的时候有一个MF的朱民说里面闹翻了,连苹果都不是全球前三了,后来赵明(华为荣耀总裁)出来,说现在我们达成了一致,国有品牌将进军全球,在国有的手机将称霸全球。然后我不知道你们在里面到底是聊了一些什么?对于这个手机行业谈了一些什么?

“昨天晚上因为聚会是丁磊的私人聚会,内容能不能透露得丁磊批准。(杨元庆扭头看了一眼右侧的丁磊。)

我说我认为可以说的。我们昨天晚上有五家做手机的厂商,包括华为、微软、小米、360,结果这一顿饭就变成了手机的专题,以至于后来不得不强制要求停止谈手机。

但是这个期间大家也谈到现在行业里面的一些问题,其实不光是手机,我觉得包括互联网社交媒体这种水军泛滥、互相黑的现象,彼此之间都有过过节。

结果是非常好的,大家一致认为我们作为中国不管是智能手机还是互联网的领军企业,我们有责任对互联网的净化我们负有责任的,其实我谈到中国市场大也不过是全球30%的市场,另外70%在海外,我们今天能够在中国使用的手段到海外去是不一定能够用的,甚至有些是非法的、违法的。

所以如果在这个地方习惯了,到那个地方做违法的事情根本不可能占有世界上更大的市场,让企业的发展突破中国的天花板。

所以,很好的一个结果是大家达成了一致,我们要互相有自觉性,我们也要互相监督,我们应该把我们的目光瞄向全球的市场。当时谈这个话题的时候只剩下小米和华为了,我们说争取三家将来成为全球前三名,到那时候我们再比拼谁是第一、第二、第三,这个是一个很好的共识。

这段话是杨元庆讲得最好的,但是未来华为、小米、联想三家能否成为世界前三,很难说啊,毕竟OPPO、vivo也在虎视眈眈,另外,昨晚现场的微软就不提了,已经几乎没有手机市场份额了,但现场的周鸿祎看着你们争前三,不知作何感想。

联想手机未来会有什么样的战略和发展?

“虽然我们在中国手机市场上有一段弯路,尤其从运营商主导市场到开放市场过渡的不好,但联想依然是全球智能手机的一个主力军,尤其是在我们收购了摩托罗拉业务之后,其实联想今天在海外的智能手机坦率的说做的比中国好,我们90%以上智能手机的业务来自于海外,大概是中国企业里面海外市场开拓最好的,尤其是在海外新兴市场。”


无人驾驶、AR、VR这些在过去看起来很遥远的事物今天正在逐渐变为现实,如何看待这波高科技未来给我们生活带来怎么样的变化?联想在这方面有何打算?

“VR是扩展在大家视觉的空间,从二维扩展到三维,而且可以实现时空的穿越。我们未来比如要开这样的记者会,不一定大家都坐在这儿,大家戴上眼镜,其实马化腾在深圳,我们在北京,丁磊在杭州,大家感觉像我们坐在这一样来交流,随时随地可以开这样的记者会。”


丁磊:只有不断地探索创新才能为消费者带来超出预期的体验

丁磊在自我介绍时,安利了一下自家的考拉海购,和自己养的猪,嗯,尽管主持人开场已经明确提出不允许打广告,但丁磊在受访环节还是没忍住,一遍看着主持人一遍不好意思的安利起来。

“网易过去在两三年时间里面,我们在零售业方面考拉海购让你足不出户可以买到海外的商品,这些商品是经过我们精挑细选过的,另外我们也做自有商品的鉴赏严选,每一件商品是我们跟工厂定型以后生产的,ODM的方式,我相信在未来我们还会继续探索和创新为大家带来美好的幸福的生活。

当然我们的猪12月份可以在电商平台上买到了,所以大家不用翘首期盼,而且我也会把整个养猪的过程直播给大家看。(杨元庆:我证明一下,丁磊的猪的确是好吃。)”


所以,为什么说幸福生活的根本是内容创新而不是手段创新、渠道创新?网易如何衡量内容创新的幸福感?

“举一个例子,内容有多重要。有一个故事叫泰坦尼克冰海沉船这个片子在卡梅隆1998年出来之前已经拍了六七次了,第七次是卡梅隆拍,同样的情节,通过新的创新的表述手法创造了新的票房记录,当然之所以能创造票房记录是用户满意他拍摄的内容。

所以我认为内容本身,马化腾做内容渠道与分发,我们做内容。我们做内容的过程发现内容有很多可以突破的创新的空间,内容可以快速的被用户通过视觉、听觉甚至触觉等等摸到。

内容的创新是至少占80%以上,会让用户有更到的满意度,渠道只是会提高你的分发效率,能够快速最低成本到达用户的手里,或者带到用户的大脑里面去。”



过去一年网易的市值大概增长了一百亿美元,您个人分析这背后增长的因素的原因是什么?

“公司的市值增加,其实不单单市值增加,我们利润各方面有非常显著的提升。当然这个市值由于最后利润的提升而反映出来。

今天你看到网易花两年时间做了一个游戏叫做《阴阳师》,这个游戏在中国非常的火爆,完全是我们公司内部自己的创新。这个IP实际上是日本没有老的一个IP,但是我们在里面开发的过程中结合了很多创新的方式和方法。

我想网易创新不只是反应在一个游戏上,是整个公司都在思考怎么做出好的内容。

对我们管理来说,一方面要管理好很多的创新的机会,我也同意马化腾说的,怎么可能为了创新而创新而故意设一个创新部门,那是很愚蠢的管理方法。肯定是创新要融入到每一个人的血液中,要通过创新来满足用户的需求。”


能刺激你不断布局新领域的背后因素是什么?

“我们发现那些领域的人都做得还不足够出色,所以我们觉得以自己的能力开拓精神,包括手里拥有的资源,用户也好,金钱也好、财力也好,用户也好,我们觉得可以让它变得更加美好,当然探索和创新的过程需要有很多勇气也要交很多学费。”


限于篇幅,我决定省掉张一鸣和古永锵接受的提问和回答。

事情就是这么个事情。

以上。


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